Ingresos se resume en dos premisas Facturar todos los
productos y cobrar todas las facturas
La fuga de ingreso la cual ocurre cuando se asigna un precio
inferior o se omite la facturación
Las causas de la fuga de ingreso no se limita a la falta de
honestidad o la capacidad del personal.
Factores de fuga de ingreso son información ausente o no
actualizada, complejos esquemas de precios y precarias herramientas.
Actualizar información es un riesgo cuando no existe canal
que informe rápidamente a todo el personal de forma certera y unívoca
Las fallas son falta de capacidad del
personal sin embargo el canal puede ser una trampa y el tropiezo es una
condición humana
Determinar un precio aplicando una serie de reglas tiende a
omitir o fallar una evaluación un ejemplo lo encontramos en el algebra
La ambigüedad en las variantes de precio refiere a criterios
que no su pueden verificar de forma unívoca.
El control del riesgo de omisión implica entender que el
primer paso es proporcionar los datos al proceso de facturación.
La fuga del ingreso es consecuencia de las fallas en el
flujo de información por lo tanto mejorar el ingreso requiere mejorar la
comunicación.
El riesgo de transmitir datos esta en función de la
probabilidad de interrumpir el flujo que ocurre ante un extravío o una demora
El primer paso de la cobranza es
informar al cliente y elaborar el listado de adeudos depende del flujo de
información
Elaborar el listado de adeudos depende de las fuentes de
información y los métodos de conciliación, piedra angular de la cobranza.
El rechazo o remplazo de facturas y las fallas en la
conciliación de pagos son situaciones que crean confusión entre los adeudos
El control interno no puede depender de
la honestidad y actitud del personal ya que provoca organizaciones ineficientes
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